Datenschutzerklärung
1. Auf einen Blick
(Stand: August 2023)
1.1 Was wir sammeln und tun
- Allgemeine Personendaten
- Standortdaten
- Überlassene Daten
- Erhobene Daten
- Produktentwicklung
- Marketing
- Weitere Zwecke
- Weltweit
1.2 Was wir nicht sammeln und nicht tun
- Keine Finanzdaten
- Keine Gesundheitsdaten
- Keine biometrischen Daten
- Keine Daten zur Privatsphäre
- Keine automatischen Entscheide
- Kein Profiling
- Keine Datenweitergabe
- Kein Datenverkauf
2. Einleitung
Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir, welche Personendaten wir im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten erheben und bearbeiten. Wir informieren insbesondere, wofür, wie und wo wir Personendaten bearbeiten. Wir informieren ausserdem über die Rechte von Personen, deren Daten wir bearbeiten. Wir verkaufen keine Personendaten an Dritte.
2.1 Kontaktangaben
Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail oder wenden Sie sich direkt an die für den Datenschutz aufgeführten, verantwortlichen Person in unserer Organisation. Sie erreichen uns unter info@ edubook.ch
Verantwortliche Stelle im Sinne der Datenschutzgesetze, insbesondere der
Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG), ist:
- Verantwortung für die Bearbeitung von Personendaten: Sergio Nobile
- Datenschutz- und Datensicherheits-Beauftragter: Alex Fischer
- Adresse: Edubook AG, Industrie Nord 9, 5634 Merenschwand
3. Begriffe und Rechtsgrundlagen
3.1 Begriffe
Personendaten sind alle Angaben, die sich auf eine bestimmte oder bestimmbare Person beziehen. Eine betroffene Person ist eine Person, über die Personendaten bearbeitet werden.
«Bearbeiten» umfasst jeden Umgang mit Personendaten, unabhängig von den angewandten Mitteln und Verfahren, insbesondere das Aufbewahren, Bekanntgeben, Beschaffen, Erheben, Löschen, Speichern, Verändern, Vernichten und Verwenden von Personendaten.
3.2 Rechtsgrundlagen
Edubook AG nimmt sowohl den Schutz der persönlichen Daten ihrer Kund:innen wie auch die Informationspflicht ihnen gegenüber ernst und hält sich strikt an die gesetzlichen Bestimmungen des Datenschutzrichtlinien, gemäss:
- Artikel 13 der schweizerischen Bundesverfassung (BV)
- Schweizerisches Bundesgesetz über den Datenschutz (DSG)
- Verordnung zum Bundesgesetz über den Datenschutz (VDSG)
4. Art, Umfang und Zweck
Wir bearbeiten jene Personendaten, die erforderlich sind, um unsere Aktivitäten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Solche Personendaten können insbesondere in die Kategorien von Bestandes- und Kontaktdaten, Browser- und Gerätedaten, Inhaltsdaten, Meta- bzw. Randdaten und Nutzungsdaten, Standortdaten, Verkaufsdaten sowie Vertrags- und Zahlungsdaten fallen.
Wir bearbeiten Personendaten während jener Dauer, die für den jeweiligen Zweck bzw. die jeweiligen Zwecke oder gesetzlich erforderlich ist. Wir können Personendaten durch Dritte bearbeiten lassen. Wir können Personendaten gemeinsam mit Dritten bearbeiten oder an Dritte übermitteln. Bei solchen Dritten handelt es sich insbesondere um spezialisierte Anbieter, deren Leistungen wir in Anspruch nehmen. Wir gewährleisten auch bei solchen Dritten den Datenschutz.
Wir bearbeiten Personendaten nur nach Einwilligung der betroffenen Person, es sei denn, die Bearbeitung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig. Die Bearbeitung ohne Einwilligung kann beispielsweise zulässig sein zur Erfüllung eines Vertrages mit der betroffenen Person und für entsprechende vorvertragliche Massnahmen, um unsere überwiegenden berechtigten Interessen zu wahren, weil die Bearbeitung aus den Umständen ersichtlich ist oder nach vorgängiger Information.
In diesem Rahmen bearbeiten wir insbesondere Angaben, die eine betroffene Person bei der Kontaktaufnahme – beispielsweise per Briefpost, E-Mail, Instant Messaging, Kontaktformular, Social Media oder Telefon – oder bei der Registrierung für ein Nutzerkonto freiwillig an uns übermittelt. Wir können solche Angaben beispielsweise in einem Adressbuch, in einem Customer-Relationship-Management-System (CRM-System) oder mit vergleichbaren Hilfsmitteln speichern. Wenn wir Daten über andere Personen übermittelt erhalten, sind die übermittelnden Personen verpflichtet, den Datenschutz gegenüber diesen Personen zu gewährleisten sowie die Richtigkeit dieser Personendaten sicherzustellen. Wir bearbeiten ausserdem Personendaten, die wir von Dritten erhalten, aus öffentlich zugänglichen Quellen beschaffen oder bei der Ausübung unserer Aktivitäten erheben, sofern und soweit eine solche Bearbeitung aus rechtlichen Gründen zulässig ist.
4.1 Server-Log-Dateien
Wir können für jeden Zugriff auf unsere Webserver nachfolgende Angaben erfassen, sofern diese von Ihrem Browser an unsere Server-Infrastruktur übermittelt werden oder von unseren Webservern ermittelt werden können: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unterseite unserer Website einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Web-Seite (Referer bzw. Referrer).
Wir speichern solche Angaben, die auch Personendaten darstellen können, in Server-Log-Dateien. Die Angaben sind erforderlich, um unsere Website dauerhaft, nutzerfreundlich und zuverlässig bereitstellen sowie um die Datensicherheit und damit insbesondere den Schutz von Personendaten sicherstellen zu können – auch durch Dritte oder mit Hilfe von Dritten.
5. Benachrichtigungen und Mitteilungen
5.1 Kommunikationskanäle
5.1.1 Printplus CRM
Wie jedes Unternehmen sind wir bemüht, die Kontakte mit unseren Kund:innen und interessierten Personen möglichst optimal zu gestalten. Dazu gehört, dass wir personenbezogene Informationen sammeln und dokumentieren. Zu diesem Zweck nutzen wir Printplus CRM, das wir teilweise auch zum E-Mail-Versand für unsere Marketing-Aktivitäten u.ä. verwenden. Die erfassten Daten werden ausschliesslich von Edubook verwendet und keinesfalls an Dritte weitergegeben. Printplus CRM ist ein Produkt der Printplus AG, Schützenwiese 8, 9451 Kriessern. Für weitere Angaben verweisen wir auf deren Datenschutzerklärung.
5.1.2 Mailchimp
Der Versand unserer Newsletters erfolgt mittels Mailchimp. Dazu werden Ihre E-Mailadresse und weitere Informationen für die Analyse des Newsletters gespeichert. Die Anmeldung zu den Newsletters kann jederzeit widerrufen werden. Für die Erfolgs- und Reichweitenmessung erfassen wir anonymisiert, welche Newsletter-E-Mails geöffnet und welche Weblinks in Newsletter-E-Mails angeklickt werden. Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anrede, Ihr Name/Vorname und die Verwendung des Newsletters werden von MailChimp in den USA gespeichert. Für weitere Angaben verweisen wir auf deren Datenschutzerklärung. MailChimp ist ein Produkt der Rocket Science Group, LLC, 675 Ponce De Leon Ave NE 5000, Atlanta, GA 30308, USA, welches «Privacy Shield» zertifiziert ist und somit verpflichtet ist, die EU-Datenschutzvorgaben einzuhalten
5.1.3 Social Media
Wir sind auf Social Media-Plattformen und anderen Online-Plattformen präsent, um mit interessierten Personen kommunizieren sowie über unsere Aktivitäten und Tätigkeiten informieren zu können. Im Zusammenhang mit solchen Plattformen können Personendaten auch ausserhalb der Schweiz bearbeitet werden.
Es gelten jeweils auch die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) und Nutzungsbedingungen sowie Datenschutzerklärungen und sonstigen Bestimmungen der einzelnen Betreiber solcher Plattformen. Diese Bestimmungen informieren insbesondere über die Rechte von betroffenen Personen direkt gegenüber der jeweiligen Plattform, wozu beispielsweise das Recht auf Auskunft zählt.
- LinkedIn: LinkedIn Ireland Unlimited Company, USA / Ireland, Datenschutzerklärung
5.1.4 Social-Plugins
Auf unserer Website werden Social Plug-ins eingesetzt. Die Plug-ins können Sie daran erkennen, dass sie mit dem entsprechenden Logo gekennzeichnet sind. Über diese Plug-ins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an den Dienstebetreiber gesendet und gegebenenfalls von diesem genutzt. Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plug-ins oder über deren Nutzung.
5.1.5 Einwilligung und Widerspruch
Sie müssen grundsätzlich in die Verwendung Ihrer E-Mail-Adresse und Ihrer sonstigen Kontaktadressen ausdrücklich einwilligen, es sei denn, die Verwendung ist aus anderen rechtlichen Gründen zulässig. Sie können grundsätzlich dem Erhalt von Benachrichtigungen und Mitteilungen wie beispielsweise Newsletters jederzeit widersprechen. Mit einem solchen Widerspruch können Sie gleichzeitig der statistischen Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung widersprechen. Vorbehalten bleiben erforderliche Benachrichtigungen und Mitteilungen im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten.
6. Bewerbungen
Wir bearbeiten Personendaten über Bewerber:innen, soweit sie für die Einschätzung der Eignung für ein Arbeitsverhältnis oder für die spätere Durchführung eines Arbeitsvertrages erforderlich sind. Die erforderlichen Personendaten ergeben sich insbesondere aus den abgefragten Angaben, beispielsweise im Rahmen einer Stellenausschreibung. Wir bearbeiten ferner jene Personendaten, die Bewerberinnen und Bewerber freiwillig mitteilen oder veröffentlichen, insbesondere als Teil von Anschreiben, Lebenslauf und sonstigen Bewerbungsunterlagen sowie von Online-Profilen.
Die Daten der Bewerbungen werden gemäss der internen Aufbewahrungsrichtlinie regelmässig gelöscht.
7. Personendaten im Ausland
Wir bearbeiten Personendaten grundsätzlich in der Schweiz. Wir können Personendaten aber auch in andere Länder bekanntgeben bzw. exportieren, insbesondere um sie dort zu bearbeiten oder bearbeiten zu lassen.
Wir können Personendaten in alle Staaten und Territorien bekanntgeben, sofern das dortige Recht nach Einschätzung des Eidgenössischen Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragten (EDÖB) oder gemäss Beschluss des Bundesrates einen angemessenen Datenschutz gewährleistet.
Wir können Personendaten in Staaten, deren Recht keinen angemessenen Datenschutz gewährleistet, bekanntgeben, sofern aus anderen Gründen ein geeigneter Datenschutz gewährleistet ist, beispielsweise durch entsprechende vertragliche Vereinbarungen, auf Grundlage von Standarddatenschutzklauseln oder mit anderen geeigneten Garantien. Ausnahmsweise können wir Personendaten in Staaten ohne angemessenen oder geeigneten Datenschutz exportieren, wenn dafür die besonderen datenschutzrechtlichen Voraussetzungen erfüllt sind, beispielsweise die ausdrückliche Einwilligung der betroffenen Personen oder ein unmittelbarer Zusammenhang mit dem Abschluss oder der Abwicklung eines Vertrages.
8. Rechte von betroffenen Personen
Betroffene Personen, über die wir Personendaten bearbeiten, verfügen über die Rechte gemäss schweizerischem Datenschutzrecht (DSG). Dazu zählen das Recht auf Auskunft sowie das Recht auf Berichtigung, Löschung oder Sperrung der bearbeiteten Personendaten.
Dies beinhaltet:
- Benutzerkonto
- Verbindungen zu Ihrem Konto
- Personendaten im CRM-Tool (Printplus CRM)
- Personendaten im Newsletter-Tool (Mailchimp)
Betroffene Personen, über die wir Personendaten bearbeiten, verfügen über ein Beschwerderecht bei einer zuständigen Aufsichtsbehörde. Aufsichtsbehörde für den Datenschutz in der Schweiz ist der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB).
Von der Löschung ausgeschlossen werden:
- Daten-Backups
- Geschäftliche E-Mail-Korrespondenzen (Aufträge)
- Kaufbelege und Daten zur Rechnungsstellung
- Sonstige Daten, für welche eine gesetzliche Aufbewahrungspflicht besteht oder für welche Edubook ein legitimes Interesse verfügt
9. Datensicherheit
Wir treffen geeignete technische und organisatorische Massnahmen, um eine dem jeweiligen Risiko angemessene Datensicherheit zu gewährleisten. Wir können aber keine absolute Datensicherheit gewährleisten.
Der Zugriff auf unsere Website erfolgt mittels Transportverschlüsselung (SSL / TLS, insbesondere mit dem Hypertext Transfer Protocol Secure, abgekürzt HTTPS). Die meisten Browser kennzeichnen Transportverschlüsselung mit einem Vorhängeschloss in der Adressleiste.
Unsere digitale Kommunikation unterliegt – wie grundsätzlich jede digitale Kommunikation – der Massenüberwachung ohne Anlass und Verdacht sowie sonstiger Überwachung durch Sicherheitsbehörden in der Schweiz, im übrigen Europa, in den Vereinigten Staaten von Amerika (USA) und in anderen Staaten. Wir können keinen direkten Einfluss auf die entsprechende Bearbeitung von Personendaten durch Geheimdienste, Polizeistellen und andere Sicherheitsbehörden nehmen.
10. Nutzung der Website
10.1 Cookies
Die Websites von Edubook verwenden Cookies. Cookies sind kleine Textdateien, welche die Speicherung spezifischer, auf Sie bezogener Informationen auf Ihrem Endgerät ermöglichen, während Sie unsere Websites nutzen. Cookies helfen unter anderem, Ihren Besuch auf unseren Websites einfacher und angenehmer zu gestalten, unsere Dienste anzubieten, zu verbessern, sowie effektiver und sicherer zu machen.
Wenn Sie unsere Websites erstmals aufrufen oder aufgrund gelöschter Cookies neue Cookies angelegt werden müssen, werden Sie u.U. auf unserem Cookie-Banner über die Auswahlmöglichkeiten der verschiedenen Cookie-Kategorien informiert und können wählen, welche Art von Cookies gesammelt werden sollen:
Funktionale Cookies speichern Ihre Präferenzen.
Diese Cookies sind für das Funktionieren der Website erforderlich und können in unseren Systemen nicht ausgeschaltet werden.
Performance-Cookies zeigen uns, wie Sie die Website nutzen.
Mit diesen Cookies können wir Besuche und Traffic messen, um die Leistung unserer Website zu messen und zu verbessern. Sie helfen uns zu verstehen, welche Seiten oft und länger angeschaut werden und über welche Inhalte sich unsere Besucher auf der Website prioritär informieren. Alle Informationen, welche diese Cookies generieren, sind unseres Wissens aggregiert und daher anonym.
Die Cookies werden automatisch gelöscht, wenn die Informationen nicht mehr benötigt werden. Sie können wählen, ob bestimmte Arten von Cookies zugelassen werden sollen oder nicht.
10.2 Nutzen und Analyse
Cookies ermöglichen es uns, gewisse Analysen unserer Websites vorzunehmen, insbesondere die Nutzungshäufigkeit oder die Nutzerzahl der Seiten zu ermitteln oder Verhaltensweisen der Seitennutzung zu analysieren.
Cookies dienen insbesondere dazu, unsere Websites, die Inhalte und die Angebote kundenfreundlicher zu gestalten. Durch den Einsatz von Cookies lassen sich auch von Ihnen gewählte Optionen oder getroffene Entscheidungen als Einstellungen verwenden, um Ihren Besuch auf unserer Website bequemer zu gestalten. Wir können Cookies auch einsetzen, um Sie für Folgebesuche zu identifizieren.
Cookies bleiben in der Regel über das Ende einer Browser-Sitzung gespeichert und können bei einem erneuten Seitenbesuch wieder aufgerufen werden. Wenn Sie das nicht wünschen, können Sie den von Ihnen verwendeten Internetbrowser so einstellen, dass er die Annahme von Cookies verweigert oder die Cookies beim Beenden löscht. Dies kann allerdings zur Folge haben, dass Sie eventuell nicht alle Funktionen unserer Websites nutzen.
Bei Cookies, die für die Erfolgs- und Reichweitenmessung oder für Werbung verwendet werden, ist für zahlreiche Dienste ein allgemeiner Widerspruch («Opt-out») über die AdChoices (Digital Advertising Alliance of Canada), die Network Advertising Initiative (NAI), YourAdChoices (Digital Advertising Alliance) oder Your Online Choices (European Interactive Digital Advertising Alliance, EDAA) möglich.
10.3 Zählpixel
Wir können Zählpixel auf unseren Websites verwenden. Zählpixel werden auch als Web-Beacons bezeichnet. Bei Zählpixeln – auch von Dritten, deren Dienste wir verwenden – handelt es sich um kleine, üblicherweise nicht sichtbare Bilder, die beim Besuch unserer Websites automatisch abgerufen werden. Mit Zählpixeln können nachfolgende Angaben erfasst werden: Datum und Zeit einschliesslich Zeitzone, Internet Protocol (IP)-Adresse, Zugriffsstatus (HTTP-Statuscode), Betriebssystem einschliesslich Benutzeroberfläche und Version, Browser einschliesslich Sprache und Version, aufgerufene einzelne Unterseiten unserer Websites einschliesslich übertragener Datenmenge, zuletzt im gleichen Browser-Fenster aufgerufene Webseite (Referer bzw. Referrer).
11. Dienste von Dritten
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um unsere Aktivitäten und Tätigkeiten dauerhaft, nutzerfreundlich, sicher und zuverlässig ausüben zu können. Mit solchen Diensten können wir unter anderem Funktionen und Inhalte in unsere Websites einbetten. Bei einer solchen Einbettung erfassen die genutzten Dienste aus technisch zwingenden Gründen mindestens zeitweilig die Internet Protocol (IP)-Adressen der Nutzerinnen und Nutzer. Für erforderliche sicherheitsrelevante, statistische und technische Zwecke können Dritte, deren Dienste wir nutzen, Daten im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten aggregiert, anonymisiert oder pseudonymisiert bearbeiten. Es handelt sich beispielsweise um Leistungs- oder Nutzungsdaten, um den jeweiligen Dienst anbieten zu können.
Wir nutzen insbesondere:
- Dienste von Google: Anbieterinnen: Google LLC (USA) / Google Ireland Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR) und in der Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: «Grundsätze zu Datenschutz und Sicherheit», Datenschutzerklärung, «Google ist der Einhaltung der anwendbaren Datenschutzgesetze verpflichtet», «Leitfaden zum Datenschutz in Google-Produkten»,«Wie wir Daten von Websites oder Apps verwenden, auf bzw. in denen unsere Dienste genutzt werden» (Angaben von Google), «Von Google verwendete Cookie-Arten und sonstige Technologien», «Personalisierte Werbung» (Aktivierung / Deaktivierung / Einstellungen)
- Dienste von Microsoft: Anbieterinnen: Microsoft Corporation (USA) / Microsoft Ireland Operations Limited (Irland) für Nutzerinnen und Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum (EWR), in Grossbritannien und in der Schweiz; Allgemeine Angaben zum Datenschutz: «Datenschutz bei Microsoft», «Datenschutz (Trust Center)», Datenschutzerklärung
11.1 Digitale Infrastruktur
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um benötigte digitale Infrastruktur im Zusammenhang mit unseren Aktivitäten und Tätigkeiten in Anspruch nehmen zu können. Dazu zählen beispielsweise Hosting- und Speicherdienste von ausgewählten Anbietern.
Wir nutzen insbesondere:
- METANET: Hosting; Anbieterin: METANET AG (Schweiz), Datenschutzerklärung
- MFAG: Hosting; Anbieterin: Markus Flühmann AG, Impressum & Disclaimer
11.2 Kontaktmöglichkeiten
Wir nutzen Dienste von ausgewählten Anbietern, um mit Dritten wie beispielsweise potenziellen sowie bestehenden Kundinnen- und Kunden besser kommunizieren zu können.
11.3 Audio- und Video-Konferenzen
Wir nutzen spezialisierte Dienste für Audio- und Video-Konferenzen, um online kommunizieren zu können. Wir können damit beispielsweise virtuelle Besprechungen abhalten. Für die Teilnahme an Audio- und Video-Konferenzen gelten ergänzend die Rechtstexte der einzelnen Dienste wie Datenschutzerklärungen und Nutzungsbedingungen. Wir empfehlen, je nach Lebenssituation bei der Teilnahme an Audio- oder Video-Konferenzen das Mikrofon standardmässig stumm zu schalten sowie den Hintergrund unscharf zu stellen oder einen virtuellen Hintergrund einblenden zu lassen. Wir nutzen insbesondere:
- Microsoft Teams: Plattform unter anderem für Audio- und Video-Konferenzen; Anbieterin: Microsoft (USA), Datenschutzerklärung
- Zoom: Video-Konferenzen; Anbieterin: Zoom Video Communications Inc. (USA), Datenschutzerklärung, «Datenschutz bei Zoom», «RechtskonformitätsCenter»
11.4 Kartenmaterial
Wir verwenden Dienste von Dritten, um Karten in unsere Websites einbetten zu können. Wir verwenden insbesondere:
- Google Maps einschliesslich Google Maps Plattform: Kartendienst; Anbieterin: Google (USA); Google Maps-spezifische Angaben: «Wie Google Standortinformationen verwendet»
11.5 Schriftarten
Wir verwenden Dienste von Dritten, um ausgewählte Schriftarten sowie Icons, Logos und Symbole in unsere Website einbetten zu können.
Wir verwenden insbesondere:
- Google Fonts: Schriftarten; Anbieterin: Google (USA); Google Fonts-spezifische Angaben: «Datenschutz und Google Fonts», «Datenschutz und Datenerfassung»
- Linotype: Schriftarten; Anbieterin: Monotype GmbH (Deutschland), Datenschutzerklärung
11.6 Digitale Audio- und Video-Inhalte
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um das direkte Abspielen von digitalen Audio- und Video-Inhalten wie beispielsweise Musik oder Podcasts zu ermöglichen.
Wir nutzen insbesondere:
- YouTube: Video-Plattform; Anbieterin: Google (USA); YouTube-spezifische Angaben: «Datenschutz- und Sicherheitscenter», «Meine Daten auf YouTube».
11.7 Digitale Werbeanzeigen auf Websites von Dritten
Wir nutzen Dienste von spezialisierten Dritten, um die Platzierung von Werbeelementen auf Websites von Dritten zu ermöglichen.
Wir nutzen insbesondere:
- Google Ads: Onlinewerbeplattform von Google, für Webanzeigen. Bedingungen für Google Werbeprodukte zur Auftragsdatenverarbeitung.
12. Erweiterungen für die Websites
Wir verwenden Erweiterungen für unsere Websites, um zusätzliche Funktionen nutzen zu können.
13. Erfolgs- und Reichweitenmessung
Benachrichtigungen und Mitteilungen können Weblinks oder Zählpixel enthalten, die erfassen, ob eine einzelne Mitteilung geöffnet wurde und welche Weblinks dabei angeklickt wurden. Solche Weblinks und Zählpixel können die Nutzung von Benachrichtigungen und Mitteilungen auch personenbezogen erfassen. Wir benötigen diese statistische Erfassung der Nutzung für die Erfolgs- und Reichweitenmessung, um Benachrichtigungen und Mitteilungen aufgrund der Bedürfnisse und Lesegewohnheiten der Empfängerinnen und Empfänger effektiv und nutzerfreundlich sowie dauerhaft, sicher und zuverlässig versenden zu können.
Wir nutzen Dienste und Programme, um zu ermitteln, wie unser Online-Angebot genutzt wird. In diesem Rahmen können wir beispielsweise den Erfolg und die Reichweite unserer Aktivitäten und Tätigkeiten sowie die Wirkung von Verlinkungen Dritter auf unsere Website messen. Wir können aber beispielsweise auch ausprobieren und vergleichen, wie unterschiedliche Versionen unseres Online-Angebotes oder Teile unseres Online-Angebotes genutzt werden («A/B-Test»-Methode). Aufgrund der Ergebnisse der Erfolgs- und Reichweitenmessung können wir insbesondere Fehler beheben, beliebte Inhalte stärken oder Verbesserungen an unserem Online-Angebot vornehmen.
Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung müssen die Internet Protocol (IP)-Adressen von einzelnen Nutzer:innen gespeichert werden. IP-Adressen werden grundsätzlich gekürzt («IP-Masking»), um durch die entsprechende Pseudonymisierung dem Grundsatz der Datensparsamkeit zu folgen und damit den Datenschutz der Nutzerinnen und Nutzer zu verbessern.
Bei der Verwendung von Diensten und Programmen für die Erfolgs- und Reichweitenmessung können Cookies zum Einsatz kommen und Nutzerprofile erstellt werden. Nutzerprofile umfassen beispielsweise die besuchten Seiten oder betrachteten Inhalte auf unseren Websites, Angaben zur Grösse von Bildschirm oder Browser-Fenster und den – zumindest ungefähren – Standort. Grundsätzlich werden Nutzerprofile ausschliesslich pseudonymisiert erstellt. Wir verwenden Nutzerprofile nicht für die Identifizierung einzelner Nutzerinnen und Nutzer. Einzelne Dienste von Dritten, bei denen Nutzerinnen oder Nutzer angemeldet sind, können die Nutzung unseres Online-Angebotes allenfalls dem Nutzerkonto oder Nutzerprofil beim jeweiligen Dienst zuordnen
Wir nutzen insbesondere:
- Google Analytics: Erfolgs- und Reichweitenmessung; Anbieterin: Google (USA); Google Analytics-spezifische Angaben: Messung auch über verschiedene Browser und Geräte hinweg (Cross-Device-Tracking) sowie mit pseudonymisierten Internet Protocol (IP)-Adressen, die nur ausnahmsweise vollständig an Google in den USA übertragen werden, «Datenschutz», «Browser Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics».
- Google Tag Manager: Einbindung und Verwaltung von sonstigen Diensten für die Erfolgs- und Reichweitenmessung sowie weiteren Diensten von Google als auch von Dritten; Anbieterin: Google (USA); Google Tag Manager-spezifische Angaben: «Mit Google Tag Manager erfasste Daten»; weitere Angaben zum Datenschutz finden sich bei den einzelnen eingebundenen und verwalteten Diensten.
- Google Data Studio: Tool zur Datenvisualisierung anhand Dashboards zur Zusammenführung der für Edubook relevanten Plattformen Google Analytics, Google Ads, YouTube zusammenführt. Nutzungsbedingungen Google Data Studio.
14. Schlussbestimmungen
Wir können diese Datenschutzerklärung jederzeit anpassen und ergänzen. Wir werden über solche Anpassungen und Ergänzungen in geeigneter Form informieren, insbesondere durch Veröffentlichung der jeweils aktuellen Datenschutzerklärung auf unserer Website www.edubook.ch.